Blog

Kennismaking Beleidsantropologen netwerk

Op 10 september organiseren we een kennismakingsbijeenkomst voor beleidsantropologen. De antropologie heeft de publieke sector zeer veel te bieden, vandaar dat we de beleidsantropologie graag verder versterken.

Klachten en innovatie

Klachten bieden uitstekende kansen voor innovatie. Door het stellen van vragen en het richten op de toekomst.

Zo leer je meer van klachten

Leren van klachten is geen eenduidig doel. Er is variatie in klagers en hun klachten en er is variatie in leren en de vormen waarin dat kan. Met de inzet van verschillende leerstrategieën valt er optimaal te profiteren van de inzichten die klachten kunnen bieden.

Veldwerk voor ambtenaren: een idee in het FD

Veldwerk De noodzaak om met burgers in gesprek te gaan en van hen te leren spreekt voor zich. Beleid kan niet zonder inzicht in de mensen om wie het gaat. In het contact tussen overheid en burgers zijn het juridische en het ‘meten is weten’ denken dominant: de aandacht gaat naar boze mensen en meerderheidsmeningen over meetbare vraagstukken. Maar laat [...]