Artikelen door Manja

Inspecteurs aan het woord

Het antwoord van een inspecteur op de vraag: “Waar was je de afgelopen weken trots op? Wat was een moment waarop je het idee had dat jouw inspectiewerk bijdroeg aan het grotere doel?” Zijn verhaal werd met herkenning ontvangen door de andere deelnemers aan het groepsgesprek. Ook zij vertelden van momenten waarop zij het idee hadden gehad verschil te hebben gemaakt. We stellen deze vraag wel vaker. Zo leren we over belangrijke momenten van inzicht, invloed of verandering.

Bestuurders moeten beter luisteren. Niet cliëntenraden.

Een nieuwe medezeggenschapswet in de zorg Met wie spreekt u het liefst over uw belevenissen in een bepaalde zorginstelling in de hoop dat de organisatie er wat aan heeft? Met een groep betrokken en goed geïnformeerde vrijwilligers? Sinds vorige week weten we zeker dat we in 2020 een nieuwe medezeggenschapswet (Wmcz) in de zorg krijgen. […]

Leren door te waarderen

Waarderend leren neemt dat wat goed gaat als uitgangspunt om te analyseren, verder uit te bouwen en te versterken.
Het vergt wel durf, veel proberen en vriendelijke zelfreflectie om in de praktijk ook echt beter te kunnen worden.